VOS COMMANDES

NOS SERVICES

À PROPOS

INSCRIPTION INFOLETTRE

behance-logo (1).png
  • Instagram
  • Facebook

© 2019 Agence IMPACT. Tous droits réservés

NOS ENGAGEMENTS

Notre priorité : La Qualité !

Des produits de grande qualité

 

Notre équipe de designers créatifs accompagne nos clients dans la réalisation de leur projet de conception de site web, de référencement, de publicité de conception et d'impression de produits imprimés. Ayant acquis une parfaite connaissance des différentes techniques de conception et d’impression sur différents supports et formats, nos designers sont les mieux placés afin de concevoir votre design rêvé tout en exploitant à fond les capacités techniques d’impression. Avec un beau design/montage respectant les normes d'infographie, des supports imprimables de 1er choix et une impression numérique ou offset de grande qualité, nos produits finis se distinguent par leurs rendus, designs et la rigidité du support.

Services aux entreprises

Des entreprises Canadiennes et Internationales font confiance à nos services et produits. Notre agence s'engage auprès des entreprises comme un allié et partenaire pour gérer efficacement leur image de marque et leur laisser le temps de se concentrer sur leurs affaires. Vous pouvez consulter un aperçu de notre portfolio clients.

Livraison gratuite partout au Québec !


La livraison est gratuite partout au Québec. Nous employons UPS et Fedex pour l'expédition. Si vous êtes situé en dehors du Québec ou en dehors du Canada, des frais additionnels d'expédition peuvent s'appliqués à votre commande. 

Contactez-nous afin de trouver des arrangements.

L'engagement IMPACT

Nous sommes fiers de ce que nous produisons, c'est pourquoi, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande (preuves ou échantillons de produits à l'appui), nous nous ferons un devoir de rectifier la situation en réimprimant votre commande, en créditant votre compte ou en vous remboursant intégralement. C'est aussi simple que ça.

Notre service à la clientèle est là pour vous aider à de trouver des solutions. Ainsi, si vous n'êtes pas entièrement satisfait, voici comment nous pouvons vous aider :

  1. D'abord, ayez votre numéro de commande en main et un échantillon ou preuve de la problématique.

  2. Ne pas : utiliser, froisser, éparpiller, vider ou modifier le contenu du colis reçu.

  3. Communiquez avec nous pour nous informer de la problématique. Service clients

  4. Ensuite, nous trouverons ensemble une solution qui vous conviendra.

Votre entière satisfaction

Si malgré notre plus grande attention apportée aux produits finis et à notre portfolio clients, vous rencontriez un problème avec votre commande, notre devoir est de remédier à la situation de façon à répondre au mieux à vos besoins. Ainsi, si vous ne souhaitez pas réimprimer votre commande, réutiliser nos services ou obtenir un crédit, nous vous rembourserons selon les clauses et termes de nos conditions générales de vente.